Responsable de groupe & End-Point New H/F

Détail de l'offre

Detail de l'offre

Notre société

Rejoignez-nous !

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.
  

Référence

RG 6636 CNPY-18986  

Date de parution

21/11/2024

Description du poste

Intitulé de l'offre

Responsable de groupe & End-Point New H/F

Métier / Spécialité

Métiers fonctionnels - Informatique

Métier / Spécialité Secondaire

Management - Responsable d'équipe

Type de contrat

Emploi

Précision du contrat

CDI

Mission proposée

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un(e) Responsable de groupe & End-Point New au sein de l'agence de Courbevoie

Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?


Après votre parcours d’intégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions :

Vous et vos équipes : 

● Intervenez en tant qu'experts pour travailler avec les architectes réseaux du Pôle CTO sur les standards réseaux.
○ En direct pour les agences Apave
○ En partenariat avec notre partenaire de Cloud Privé pour les Datacenters
● Intervenez en tant qu'experts pour la construction et l’évolution des standards End-Point (et notamment pour le masters Windows Poste de travail du Groupe)
● Êtes en charge aux support N2 aux déploiements logiciels (logiciels du marchés, logiciels développés “In House” ou correctifs de sécurité poste de travail)
● Êtes en charge des documentations afférentes de votre périmètre (DAG / DAT)
● Établissement et suivi des plans de charges (MCO & et contribution Projet)
● Évaluation des risques techniques
● Assurez la gestion de la maintenance et du support (interne ou externe) des solutions de votre périmètre
● Mise en œuvre et coordination opérationnelle des projets techniques de votre périmètre.
● Êtes garants de la supervision et de la sécurité des services en charge
● Gestion et contrôle des moyens techniques et budgétaires
● Assurez le support réseau N1 => N3 (en escalade du support utilisateur qui assure le N0)
● En charge des relations avec les opérateurs réseau (France & filiales)
● Assurez le suivi des tickets (qualité / délai de traitement) qui vous sont escaladés en Niveau 2 ou 3
● Participez aux ateliers techniques avec les architectes du pôle CTO
● Assurez le reporting projet dans les supports idoines et dans notre solution de PPM



En tant que Responsable de Groupe de la DSI Apave :

● Vous participez aux meetings hebdomadaires avec vos pairs & homologues RG (Responsables de Groupe) des autres pôles de la DSI.
● Vous êtes le garant de la communication de vos équipes
● Assurez le reporting hebdomadaire / mensuel de votre périmètre (et KPI) à votre N+1
● Présentez votre activité devant le DSI et votre N+1 sur une base trimestrielle, avec les autres RG du pôle.
● Assurez le suivi RH de vos collaborateurs (entretiens annuels, revue de compétences, besoins de formations)
● Prenez en charge les recrutements lorsque nécessaire au sein de vos équipes
● Intervenez comme membre permanent lors des CABs bi-hebdomadaires, comme représentant de votre périmètre pour la validation des demandes de changement
● Intervenez en tant que fournisseur de service pour le pôle International de la DSI
● Prenez en charge les commandes en collaboration avec nos acheteurs IT
● Suivez le budget de vos projets et de l’activité MCO
● Vous vous assurez que vos

Profil souhaité

Parlons de vous !


D’abord, votre cursus


De formation Bac+3 à +5 dans l’IT, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 7 ans dans l’IT avec une dimension managériale.  

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles.

 
D’un point savoir faire : 

  • WAN, LAN, MPLS, WIFI et VPN
  • Management d’équipe 
  • Pilotage d’une production réseau IT à forts enjeux métiers avec une extension internationale
  • Pilotage de projet et du changement
  • Aisance dans la communication écrite et orale en français et  anglais. 
  • Maitrise/connaissances de divers outils et équipements : Suite Fortinet : firewall, CISCO, MERAKI, TOIP,Centreon… (ou équivalent)

 

D’un point de vue savoir-être : 

  • Esprit d’analyse
  • Esprit de synthèse
  • Aisance relationnelle 
  • Proactif
  • Savoir convaincre 

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !


À partir de maintenant, comment ça se passe ?

  1. Faites-vous connaître. Postulez.
  2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
  3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
  4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

National, France Métropolitaine, Ile-de-France, Paris